소카 반납지연

 

서울에 사는 A 씨는 친구들과 부산으로 추억 여행을 떠나게 되었어요. ktx를 타고 부산역에서 내려서 쏘카를 이용했어요. 부산의 대표적 명소인 태종대, 광안리, 해운대 등의 구경을 마치고 부산역으로 복귀하는 것으로 마무리할 계획이었어요.

 

하지만 기장군의 절경이 너무 아름다워서 부득이하게 쏘카 반납 장소를 변경하기로 했어요. A 씨의 경우처럼 갑작스럽게 쏘카 반납 장소를변경해도 되는지? 변경이 가능하다면 절차는 어떻게 되는지? 그리고 그에 따른 과태료나 불이익은 없는지? 등에 대해서 알아보겠어요

쏘카 반납장소 변경 가능하다?!!!

카 세어링 개념인 쏘카라는 것은 이용자가 원하는 차량을 원하는 시간대에 사용하고 지정된 장소에 반납하는 것을 말해요. 기존의 렌트카와 달리 회원가입 시에 등록해 두었던 카드를 이용해서 결재를 하고 차량 이용이 가능한 것이고요.

 

라서 A 씨의 경우처럼 이용 중에 갑작스럽게 장소가 변경되거나 사고 등으로 다른 곳에 반납해야 하는 경우에는 얼마든지 변경하실 수 있어요. 다만 본인이 반납하는 차량을 다른 사람이 이용하는 시스템으로 되어 있기 때문에.... 지정된 장소에 반납하지 않음에 따른 과태료 등은 부담하셔야 해요

장소변경은 어떻게?!!!

쏘카 앱을 깔아서 반납장소를 변경하셔도 돼요. 그리고 고객센터인 1661-3315로 전화하셔서 상담원의 도움을 받아서 해결하셔도 되는 것이구요.

 

다만 쏘카 앱은 이용 시간에 대한 제약은 없으나 고객센터는 오전 9시부터오후 6시까지만 이용 가능하다는 것이 차이점이기도 해요. 그리고 반납 장소를 변경 시에도 당연히 소카 존이 있는 곳이어야 하는 것이고요

 

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과태료와 페널티는?!!!

A 씨가 당초 지정된 장소외에 반납하게 되면 대여회사와 그 차량을 빌리고자 하는 사람에게 피해를 입히게 되요. 가령 A 씨가 이용한 아반떼 차량을 해운대 쏘카존에 반납을 하면 B씨가 그 차량을 재대여 하기로 되어 있다고 가정해 보겠어요.


그런데 A씨가 그 아반테 차량을 기장 쏘카존에 반납한다면... B 씨는 차량을 이용 못하기 때문에 당황스러울 수밖에 없다는 것이지요. 그렇기 때문에 그에 대한 과태료와 페널티라는 것은 당연히 있는 것이고요.

 

 

지정되지 않는 곳에 반납하는 경우에는 5만 원의 과태료가 발생하지만, 장소를 변경한 경우에는 1만 원이 발생해요. 그리고 차량 견인이나 이동, 주차 비용에 대한 부분은 추가로 발생하는 것이고요. 그 외에도 장소 변경으로 발생하는 실비도 있다면 같이 부담하셔야 해요

 

반납이 지연되었다면?!!!

당초의 반납 예정시간보다 지연된 경우에도 페널티가 있어요. 대여회사의 영업권과 다른 이용자에게 불편함을 초래하기 때문이에요.

 

10분~30분 미만인 경우는 1만원이 발생하지만, 30분 이상이 되는 경우에는 1만원 기본 발생에다가 당초 반납 예정시각에서부터 실제로 반납한 시간으로 기준으로 이용 차량요금의 2배를 부과된다고 하니까 시간 엄수하셔야 해요

 

반대로 예정시간보다 빨리 반납한 경우에는 포인트가 적립되면서 다음 이용 시에 활용하실 수 있는 것이고요.사용시간 미준수나 반납 장소 변경 등으로 본인, 다른 이용자, 대여회사에 피해 입히시는 일 없으시기 바라요. 언제나 안전 운전하세요

 

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