야놀자 환불규정 과 천재지변 예약취소 방법 어떻게?!!!
이런저런 이유로 방을 필요한 시간만큼만 잠시 빌리는 경우나 며칠을 빌리고자 할 때에 많이 이용하는 것이 야놀자라는 것이지요. 국내에 있는 대부분의 숙박업소들이 있을 뿐만 아니라 최저가 숙소도 구할 수 있기 때문에 좋고요.
모텔, 호텔, 리조트, 콘도, 펜션, 풀빌라, 게스트하우스, 레저, 티켓, 렌터카, ktx등에 대한 자료들도 있기 때문에 여행이나 휴가를 떠날 때에 유용한 어플이에요
어플을 이용하시면 쉽고 편리할 뿐만 아니라 쿠폰을 이용하면 더 저렴한 가격으로 이용하실 수 있는 것이고요. 예약을 하시고 난 후에 천재지변이나 부득이한 사유가 있는 경우에는 야놀자 예약 취소를 하시면서 환불도 간단하게 받을 수 있어서 좋고요.
그래서 오늘은 야놀자 천재지변으로 환불이 가능한지? 환불규정은 어떻게 되고 어떤 주의사항이 있는지? 등에 대해 알아보겠어요
이용하시려면?!!!
구글 플레이 등에서 어플을 다운로드하신 다음에 회원가입을 하셔야만 이용하실 수 있어요. 회원가입을 하시려면
개인정보에 동의를 하시고 "접근 권한 안내(위치, 사진, 알림 등)에 동의"도 동의를 하셔야 해요. 필수항목에 체크를 하시고 나면 가입이 완료돼요.
일반적인 사이트나 어플 등에 가입하는 것과 비슷하기 때문에 별다른 어려움은 없어요. 회원가입을 하셔야만 예약과 결재가 가능하기 때문이에요. 또한 부득이한 사유로 취소를 하는 경우에는 환불도 받을 수 있는 것이고요
야놀자 천재지변 예약 취소는?!!
기상악화나 천재지변으로 예약한 곳을 이용할 수 없는 경우에는 야놀자 예약 취소 가 가능하도록 되어 있어요. 이런 경우에는 고객센터를 이용해서 취소를 하도록 되어 있어요.
물론 기상악화나 천재지변으로 이용이 불가능하다는 것에 대해서는 논쟁의 소지는 남아 있는 것이고요. 하지만 뉴스나 정부 발표 자료가 있다면 이런 논쟁은 말끔히 사라지게 되는 것이구요
예약 취소 방법과 수수료 어떻게?!!
어플에서 예약 취소를 하시면 돼요. 취소를 하실 때에는 환불규정에 대한 내용도 꼼꼼히 확인해 보셔야 해요.
금전적인 피해가 발생하지 않도록 말이에요. 취소 규정은 크게 3가지로 나누어져요
1. 전액 환불이 가능한 경우!!!
입실 1일 전 24시 전까지는 취소 수수료가 없기 때문에 전액을 환불받을 수 있어요. 모텔을 예약하신 경우에는 예약 완료시각으로부터 1시간이내인 경우에는 야놀자 앱/웹을 이용하시면 전액 취소가 가능하며 수수료도 발생하지 않아요.
2. 환불이 불가능한 경우
당일 취소나 no show인 경우에는 환불 받을 수가 없어요, 그리고 입실시간이 경과하였거나 실제로 입실을 하고 난 후에도 환불이 불가능한 것이고요. 예약자 뿐만 아니라 업주들도 보호하기 위한 규정이라고 보시면 될 것 같네요
3. 부분 환불이 가능한 경우
예약을 하였으나 입실을 하지 않는 상태에서는 상황에 따라서 부분 환불이 가능해요. 물론 당일 날이 아니어야 하는 것이고요. 물론 구체적이고 상세한 것은 취소하시기 전에 취소규정을 보시면 되는 것이구요
특가 상품이나 이벤트 등의 포인트를 이용해서 예약을 하시고 취소를 하시는 경우에는 포인트가 사라진다는 것도
같이 알아두시기 바라요. 본인이 취소하는 바람에 다른 사람의 이용 기회를 상실했기 때문에 당연한 규정인 것 같네요.
만 19세 미만의 청소년들인 경우에는 법정대리인이 동반해야 투숙이 가능한 것이고요. 그렇지 않으면 청소년 보호법 위반으로 과태료가 부과되도록 되어 있어요. 예약을 하시거나 취소를 하실 때에는 꼼꼼히 알아보시고 신중하게 결정하셔야 해요. 경제적 피해를 최소화하기 위해서 말이에요
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